Como posso apresentar uma reclamação?

Se tiver uma reclamação, podes registar uma através do nosso e-mail de Apoio ao Cliente, apoio@betano.pt.

Podes também usar as ferramentas de comunicação disponíveis na secção de ajuda do nosso site para comunicar com um representante Betano e procurares ajuda e orientação.

Garantimos que na Betano faremos o nosso maior esforço para resolver prontamente  o assunto reportado. Temos orgulho em lidar com a maioria dos problemas dos clientes em menos de uma hora.

Se por algum motivo não ficares satisfeito com a resolução recebida por parte da Betano, podes enviar um email para reclamacoes@betano.pt.

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