Porquê sempre quando tento entrar na conta pede um código?

Para reforçar a segurança da tua conta, implementamos a opção de autenticação de 2 fatores. Ao teres esta funcionalidade ativa passas a receber um email com código sempre que tentas aceder á conta.

 

Este código varia a cada email recebido, por isso, é importante que após ser enviado um código aguardes alguns minutos até verificar entrada do mesmo na tua caixa de email. Solicitar diversos códigos seguidos consequentemente faz com que o último que recebeste não é o mais atual e obténs erro quando o tentas introduzir.

 

Se não vês o email na tua caixa de entrada, confirma sempre na caixa de spam/lixo eletrónico.


Esta ferramenta pode ser ativada e/ou desativada por ti em qualquer momento através da tua Conta → Perfil → Segurança de conta → "Autenticação de dois fatores (2FA) para Iniciar sessão".

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