Alterar dados pessoais e/ou email

Na Betano, compreendemos que as suas informações pessoais podem necessitar de atualizações ocasionalmente. Para garantir que a sua conta reflete dados precisos e atualizados, oferecemos a facilidade de alterar certas informações diretamente no seu perfil. Este guia passo-a-passo irá orientá-lo sobre como efetuar alterações nos seguintes campos: email, número de telemóvel, morada, profissão e equipa favorita.

 

Passo 1: Aceda à Sua Conta

Inicie sessão na sua conta Betano utilizando as suas credenciais. Uma vez dentro, navegue até à secção de perfil ou conta.

 

Passo 2: Escolha a Opção "Perfil"

Procure e selecione a opção "Perfil" e depois "Dados Pessoais"

Passo 3: Altere as Informações Necessárias

Email: Se desejar alterar o seu endereço de email, insira o novo endereço no campo correspondente e confirme a alteração.

 

  • Número de Telemóvel: Para modificar o número de telemóvel associado à sua conta, introduza o novo número e confirme a alteração.
  • Morada: Caso tenha mudado de residência, pode atualizar a sua morada preenchendo os campos apropriados com a nova informação.
  • Profissão: Se a sua profissão mudou, insira a nova informação no campo destinado à profissão.
  • Equipa Favorita: Se pretender atualizar a sua equipa favorita, encontre a opção relacionada e selecione a nova escolha.

Passo 4: Confirme as Alterações

Depois de efetuar todas as alterações necessárias, certifique-se de confirmar ou guardar as modificações. Este passo pode variar, dependendo da interface específica da Betano, mas procure por um botão de confirmação, como "Guardar", "Atualizar" ou algo semelhante.

 

Passo 5: Verificação (se necessário)

Em alguns casos, especialmente quando altera informações sensíveis, a Betano pode solicitar uma verificação adicional para garantir a segurança da sua conta. Este procedimento pode envolver a confirmação por email ou mensagem SMS.

Lembre-se sempre de manter as suas informações pessoais atualizadas, garantindo uma experiência segura e sem complicações na Betano. Em caso de dúvidas ou dificuldades durante este processo, não hesite em contactar o suporte ao cliente da Betano para assistência imediata.

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