Navegue até a Área de Levantamentos através da secção “Conta”
Uma vez dentro da sua conta Betano, procure a opção de "Transações" e "Levantamento".
Selecione cartão de crédito/débito como método de levantamento e insira o valor pretendido.
Indique o valor que deseja levantar. Este deve ser um valor dentro dos limites permitidos na secção transações e compatível com o saldo disponível na sua conta.
Confirme a transação! Caso não tenha verificado a sua conta cartão de crédito/débito siga os passos em baixo por favor.
Para verificar o seu cartão crédito/débito proceda ao envio da seguinte documentação:
Uma fotografia ou captura de ecrã do(s) Cartão(ões) de Crédito terminado(s) em ** que usou para fazer depósitos na sua conta, onde deve deixar visíveis apenas os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos, bem como a data de validade e o nome do titular do cartão.
Caso tenha utilizado um cartão MBWay:
- Abra a aplicação e carregue em "Atividade".
- Carregue no separador "Cartões MBNet"
- Selecione a opção "Filtrar".
- Debaixo de "Estado dos Cartões" carregue em "Todos os Estados"
- Carregue em "Filtrar".
- Surgirão todos os cartões que criou através da app MBWay.
Caso tenha utilizado um cartão Revolut:
- Aceda à aplicação Revolut,
- Clique no ícone com as suas iniciais, no canto superior esquerdo.
- Selecione a opção “Documentos”.
- Carregue em “Confirmação de Cartão”
- Surgirá um documento onde constam todos os seus cartões Revolut associados à sua conta.
Caso tenha utilizado um cartão Moey:
- Aceda à sua aplicação Moey.
- Na parte inferior da página, clique em "Cards"
- Clicar no cartão
- Clicar no ícone de visibilidade do cartão
- Efectue uma captura de ecrã completa da informação disponibilizada (deve deixar visível somente os primeiros 6 e últimos 4 dígitos, ocultando os restantes e ocultando também o ccv)
Para submeter qualquer documento deve aceder à sua Conta → Perfil → Processo de Verificação.
Certifique-se que as fotografias dos documentos são claras e legíveis.
Adicionalmente, garantimos que a segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade da Betano; os seus documentos vão ficar seguros, de acordo com a Lei de Proteção de Dados (RGPD).